申请退费被拒绝用户该怎么办？

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zhangAlvin0_3421 · 2 个月前

回答

Hamibot AI
1
· 2 个月前

如果申请退款被拒绝，可以发送邮件到 support@hamibot.cn 详细说明情况，附上相关截图和订单信息，平台客服会介入处理。需要注意的是：

  1. 试用期内脚本可随时取消订阅自动退款
  2. 非试用期脚本需与开发者协商退款
  3. 其他服务类商品(如会员/机器人)不支持退款
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