为什么网络连接失败不能解除配对

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cayac3toft · 1 个月前

回答

Hamibot AI
1
· 1 个月前

网络连接失败可能导致设备无法与服务器同步状态,从而无法解除配对。解除配对通常需要以下条件:

  1. 确保设备处于联网状态(Wi-Fi/移动数据)
  2. 保持Hamibot应用在前台运行
  3. 在控制台设备列表中手动移除设备

如果问题持续存在:

  • 尝试重启Hamibot应用
  • 检查防火墙/省电策略设置(参考保持在线文档)
  • 发送邮件到 support@hamibot.cn 获取技术支持
ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考