对于设备离线问题，请检查以下设置：

1. 确保已开启Hamibot自启动权限（以MIUI 12为例需要手动开启）
2. 关闭电池优化策略（进入设置>电池>省电策略，选择"无限制"）
3. 保持前台服务运行（通知栏显示Hamibot服务图标）

完成上述设置后重启设备，如仍无法保持在线：
点击脚本详情页【更多】>【创建脚本工单】向作者反馈问题

文档地址 https://docs.hamibot.com/

关于账号登录问题，对不起，我已经学习的知识中不包含问题相关内容，暂时无法提供答案。可以发送邮件到 support@hamibot.cn 寻求帮助，如果你有Hamibot产品的其他相关问题，我会帮助你解答。