回答
设备离线问题可能由以下原因导致,建议逐一排查:
- 系统限制机制
部分安卓系统(如MIUI/EMUI)会强制停止后台进程,需手动设置白名单:
- 打开「自启动」权限
- 关闭「省电策略」限制
- 设置「前台服务」常驻
- 保持「悬浮窗」开启
- 保持屏幕不锁定
-
重启设备
系统级服务重启可解决临时性异常,重启后观察是否恢复在线状态。 -
版本兼容性问题
确保 Hamibot 客户端为最新版本(最低要求 v1.2.2),旧版本可能存在稳定性缺陷。 -
深度调试
若问题持续存在:
- 通过脚本创建工单反馈设备型号+系统版本
- 附上设置截图(省电管理/权限管理界面)
- 提供复现离线的时间规律(如每小时断开一次)
若需强制停止设备运行,可通过 API 接口发送控制指令:
// 文档地址 https://docs.hamibot.com/
http.request('https://api.hamibot.com/v1/devices/设备_id/stop', {
method: 'PUT',
headers: {
authorization: 'hmp_开头的令牌',
},
});
ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考