要解决设备配对问题，请按照以下步骤操作：

1. 获取配对码
   点击「添加设备」按钮，系统会生成配对码（请确保设备端和控制台同时处于配对界面）

2. 输入配对码
   在设备端点击「配对」后，准确输入控制台显示的配对码（注意区分大小写和特殊字符）

3. 检查连接状态
   配对成功后，控制台设备列表会显示「已配对」状态，且设备端APP连接状态会变为绿色

若仍无法配对：

• 确认设备与控制台的时间同步
• 尝试重启设备端APP和控制台页面
• 检查网络连接是否稳定

如果问题持续存在，请发送邮件到 support@hamibot.cn 并附上：

1. 设备型号信息
2. 配对码截图（遮挡敏感信息）
3. 操作步骤说明