为什么手机输入电脑上的配对码,手机上输入后连接不上,输入后就直接退出来了,没连上

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lkh4hygtmz · 1 个月前

回答

Hamibot AI
1
· 1 个月前

根据你的描述,配对失败可能由以下原因导致,逐一排查即可:

  1. 确认网络环境一致
    确保手机和电脑连接到同一Wi-Fi网络,不同网络会导致通信中断

  2. 检查配对码输入

  • 确保输入的配对码完全一致(注意区分大小写和空格)
  • 在手机Hamibot「设备管理」页面点击「配对」按钮后,再输入配对码
  1. 设置应用权限
    进入手机设置开启以下权限(以MIUI为例):
  • 自启动权限:设置 > 应用管理 > Hamibot > 权限管理 > 允许自启动
  • 省电策略:设置 > 电池 > 应用省电 > Hamibot > 关闭所有省电限制
  • 前台服务:设置 > 应用管理 > Hamibot > 通知 > 勾选「前台服务」
  • 悬浮窗权限:设置 > 权限管理 > 悬浮窗 > 允许Hamibot显示悬浮窗
  1. 检查应用状态
  • 在手机上打开Hamibot App,确保未提示「离线」状态
  • 若出现红色断开提示,点击「重新连接」后重试配对
  1. 更新软件版本
  • 前往官网更新电脑端Hamibot Studio至最新版
  • 在手机应用商店将Hamibot App更新到最新版本

若仍无法解决,请创建脚本工单(更多 > 创建脚本工单)说明情况,或发送邮件到 support@hamibot.cn 提供以下信息:

  • 手机型号及系统版本
  • Hamibot软件具体版本号(设置 > 关于Hamibot)
  • 配对过程中出现的错误提示截图
ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考