回答
配对失败时可以尝试以下步骤：
- 确保设备端显示的配对码与控制台提示的配对码完全一致
- 确认是否完成配对操作全流程：
- 控制台点击「添加设备」获取配对码
- APP端点击「配对」按钮并完整输入8位配对码
- 尝试重启设备和APP后重新配对
- 检查设备网络连接是否正常
若仍无法解决，请发送邮件到 support@hamibot.cn 获取技术支持，邮件需包含：
- 设备型号和系统版本
- 配对失败的完整操作步骤
- 控制台和APP端的具体提示信息
ℹ️ 本回答由 AI 生成，内容仅供参考