回答
如果你在输入配对码后点击“确定”没有反应,请按以下步骤排查:
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确认配对码准确性
检查输入的配对码是否与设备显示的一致,注意区分大小写和特殊字符。 -
重启应用
关闭Hamibot应用后重新启动,再次尝试输入配对码。 -
检查网络连接
确保设备已连接互联网,并尝试切换Wi-Fi或移动数据网络。 -
设备端操作
在设备上确认是否收到配对请求通知(如弹窗提示),若未收到需手动触发配对流程。
若问题仍未解决,可发送邮件至 support@hamibot.cn 提供以下信息:
- 设备型号及系统版本
- Hamibot应用版本号
- 配对码截图(隐藏敏感信息)
技术团队将协助定位问题。
ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考