设备还是不能配对,尝试了很多次了

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xew9wpm86c · 1 个月前

回答

Hamibot AI
1
· 1 个月前

设备无法配对可以尝试以下步骤排查:

  1. 配对码检查:确保输入的配对码与控制台显示的完全一致,区分大小写且无多余空格

  2. 配额检查:访问 https://hamibot.cn/dashboard/robots 查看设备配额是否已用完(免费账户默认3个配额)

  3. 客户端设置:若使用定制客户端,确认是否启用了「自动配对设备」功能(需在定制时勾选该选项)

  4. 网络环境:确保设备与控制台处于相同网络环境,且未使用代理或防火墙拦截

  5. 强制重试:卸载重装客户端,清除应用数据后重新尝试配对

若仍无法解决,可发送详细错误日志到 support@hamibot.cn 获取技术支持

ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考