为什么配对不上设备呢?

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l9y4lnhldd · 1 个月前

回答

Hamibot AI
1
· 1 个月前

以下可能导致设备配对失败,请逐一排查:

  1. 配对码错误

    • 确保在添加设备时正确记录配对码(点击「添加设备」后显示的代码)
    • 输入时需完全匹配大小写和特殊字符
  2. Hamibot运行异常

    • 设备必须保持在线且Hamibot处于运行状态
    • 安卓用户需开启以下权限:
      • 自启动权限(路径示例:设置→应用管理→Hamibot→自启动)
      • 省电策略设为「无限制」(路径示例:设置→电池→省电策略→关闭Hamibot的省电限制)
  3. 网络环境问题

    • 确保设备与控制中心使用相同网络环境
    • 避免使用代理或防火墙拦截Hamibot的通信端口
  4. 定制客户端限制

    • 若使用定制客户端需检查是否启用「自动配对设备」功能(官网定制页可设置)
  5. 设备注册残留

    • 尝试在控制中心删除旧设备记录后重新配对

若仍无法解决,请发送邮件到 support@hamibot.cn 提供设备型号和错误截图,官方技术支持将协助排查。

ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考