配对不上,反复在手机上测试了很多遍,填完配对码也配对不上

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kce3kmocgu · 1 个月前

回答

Hamibot AI
1
· 1 个月前
  1. 确认配对码正确性
    检查配对码是否区分大小写、是否有空格或特殊字符,确保输入完全一致。部分设备输入法可能自动添加空格,建议手动输入而非复制粘贴。

  2. 检查网络环境
    确保手机与电脑连接在同一局域网下,且网络延迟较低。尝试重启路由器或切换Wi-Fi频道(如2.4GHz/5GHz)。

  3. 客户端版本排查
    打开 Hamibot 设置 → 关于 → 检查版本号(versionCode)。若低于最新版(当前最新为 112),更新至最新版本。可通过脚本开头添加以下代码强制版本要求:

// 文档地址 https://docs.hamibot.com/
requiresHamibotVersion(112);
  1. 使用定制客户端
    访问 https://hamibot.cn/customize 创建定制版客户端,开启「自动配对设备」功能可跳过手动输入配对码流程(适用于批量设备管理场景)。

  2. 重置配对状态
    在 Hamibot 控制台删除原设备,手机端清除应用数据(设置 → 应用管理 → Hamibot → 存储 → 清除数据),重新尝试配对。

若问题持续,发送邮件至 support@hamibot.cn 并附上设备型号、Android 版本(如 Android 11)、配对流程截图,技术团队将协助排查。

ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考