设备配对失败可能由以下原因导致，建议依次排查：

1. 配对码时效性
   配对码生成后有效期为5分钟，超时需重新点击「添加设备」获取新码

2. 设备连接状态
   确保设备与控制台处于相同局域网环境，且设备端Hamibot服务已启动

3. 权限异常处理
   进入设备【设置】→【应用管理】→【Hamibot】→【权限管理】，确保已开启：

   • 无障碍服务
   • 悬浮窗权限
   • 存储权限

4. 日志查看
   在控制台点击设备条目进入详情页，查看实时日志输出是否有报错信息

若仍无法解决，请发送问题截图至 support@hamibot.cn，并提供以下信息：

• 设备型号及系统版本
• Hamibot客户端版本号
• 配对操作具体步骤描述

补充回答 1

设备未生成日志的排查步骤：

1. 确认Hamibot服务状态
   在设备上打开Hamibot客户端，点击右上角悬浮窗图标，确认服务状态显示为「无障碍服务已启动」且未出现红色错误提示

2. 检查日志存储路径
   若使用过 console.setGlobalLogConfig({file: '/sdcard/1.txt'}) 类似代码自定义日志路径，需到指定路径查看文件。默认日志路径为：
   Android/data/com.hamibot.hamibot/files/logs/

3. 强制生成测试日志
   执行以下代码验证日志功能：

   // 文档地址 https://docs.hamibot.com/
   log("TEST_LOG");
   // 预期在控制台或日志文件中看到该记录
   

4. 重启服务
   关闭Hamibot客户端后再重新打开，点击「更多」→「重启无障碍服务」

5. 设备网络检测
   在设备浏览器访问 http://console.hamibot.com/ping
   若无法访问，说明设备网络代理设置异常（需关闭全局代理）

仍无日志时，请发送邮件至 support@hamibot.cn，并附上：

• 设备型号+Android版本
• Hamibot客户端版本号（在「关于」中查看）
• 配对操作全程录屏（展示点击步骤和设备状态）