配对失败可能有多种原因，你可以尝试以下步骤排查问题：

1. 确保你已经正确获取了配对码，并在添加设备时输入了正确的配对码。
2. 检查设备是否处于可被发现的状态，确保设备的蓝牙或无线功能已开启。
3. 确认你的手机或控制设备与目标设备之间的距离是否过远，建议在有效范围内进行配对。
4. 重启相关设备，有时候重启可以解决临时性的连接问题。
5. 如果以上步骤都无法解决问题，建议查看具体的设备说明书或者联系设备的客服支持获取帮助。

如果还有其他问题，欢迎继续提问。