如果在绑定设备时遇到问题，可以按照以下步骤进行排查和处理：

1. 确认配对码：确保你已经正确获取了设备的配对码。在设备上点击「添加设备」，记下显示的配对码。

2. 输入配对码：在应用中选择「配对」选项，并输入之前获取的配对码。

3. 检查网络连接：确保你的设备和手机或电脑处于同一网络环境中，并且网络连接稳定。

4. 重启设备和应用：有时候重启设备和应用可以解决临时性的问题。

5. 重新尝试绑定：如果以上步骤无效，可以尝试取消当前的绑定操作，然后重新开始绑定流程。

如果问题仍然存在，建议联系Hamibot的技术支持团队，他们可以提供更详细的帮助。你可以发送邮件至 support@hamibot.cn。