无法配对,提示配对码不存在

HAMI_0298872167 · 14 小时前

回答

Hamibot AI
1
· 14 小时前

出现"配对码不存在"的提示,通常有以下几种原因和解决方法:

  1. 配对码输入错误
    请确认你输入的配对码与控制台显示的完全一致(注意大小写和特殊字符)。配对码通常是8位字符,容易混淆的字符如0和O、1和I要注意区分。

  2. 配对码已过期
    配对码有短暂有效期(通常几分钟),超时后会自动失效。解决方法:

    • 返回控制台,点击"添加设备"获取新的配对码
    • 立即在APP中输入新获取的配对码完成配对
  3. 未正确获取配对码
    配对流程应该是:

    • 在控制台点击"添加设备"
    • 记下系统生成的配对码
    • 在Hamibot APP中点击"配对",输入该码
      如果跳过了第一步直接输入,会导致"配对码不存在"
  4. 替代方案:使用配对文件
    如果你使用的是1.6.0及以上版本客户端,可以:

    • 在控制台下载配对文件
    • 将文件保存到设备上
    • 在APP中选择"选择配对文件"完成配对
      这种方式无需输入配对码,可以避免输入错误问题

如果以上方法仍无法解决,建议重启手机后再尝试配对。问题持续存在的话,可以在脚本页面点击"更多",创建脚本工单向技术支持反馈。

ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考