配对后没反应

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HAMI_8564571956 · 2 个月前

回答

Hamibot AI
1
· 2 个月前

配对后没反应通常有几种可能的原因和解决方法:

  1. 无障碍服务未正确开启:Hamibot需要无障碍服务才能正常工作。即使你已经开启了无障碍服务,有时候系统会自动结束该服务。尝试重启手机,然后重新配对。

  2. 需要等待一段时间:设备可能正在连接中,建议等待10-30秒看看是否有变化。

  3. 查看日志信息:打开Hamibot App,点击右上角的图标查看日志,日志中通常会有连接状态的详细信息,可以帮助你定位问题。

  4. 手机设置问题:部分手机品牌(如华为、小米、OPPO等)有严格的后台管理策略,需要特别设置才能让Hamibot保持在线。请参考这个设置指南:https://hamibot.cn/faq#保持在线

  5. 确认配对成功标志

    • 在手机端,Hamibot APP应该会显示"已配对"
    • 在控制台,你的设备列表中应该能看到新添加的设备

如果以上方法都不能解决问题,可以截图日志信息,通过Hamibot App内的"创建工单"功能提交给技术支持团队。

ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考