无法配对

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DelicateToy · 2 个月前

回答

Hamibot AI
1
· 2 个月前

无法配对问题通常有以下几个原因和解决方法:

  1. 客户端版本问题

    • 确保你安装的是1.6.0及以上版本的Hamibot客户端
    • 如果版本过低,请重新下载最新版(如果下载失败,可复制链接到浏览器中下载)
  2. 正确配对步骤

    • 在控制台点击「添加设备」,记下显示的配对码
    • 在手机APP上点击「配对」按钮
    • 准确输入配对码(注意区分大小写和特殊字符)
    • 点击确认完成配对
  3. 配对文件使用方法(替代方案)

    • 1.6.0及以上版本可使用配对文件快速配对
    • 在控制台下载配对文件到你的设备
    • 打开Hamibot客户端,点击选择配对文件完成配对
  4. 常见问题排查

    • 检查网络连接是否正常
    • 确认输入的配对码完全正确(无多余空格)
    • 尝试重启Hamibot客户端和手机
    • 检查是否已达到设备绑定上限

如果按照以上步骤仍然无法配对,建议在Hamibot控制台创建工单,详细描述你的问题情况,包括使用的客户端版本、具体操作步骤和遇到的错误提示。

ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考