回答
无法配对问题通常有以下几个原因和解决方法:
-
客户端版本问题
- 确保你安装的是1.6.0及以上版本的Hamibot客户端
- 如果版本过低,请重新下载最新版(如果下载失败,可复制链接到浏览器中下载)
-
正确配对步骤
- 在控制台点击「添加设备」,记下显示的配对码
- 在手机APP上点击「配对」按钮
- 准确输入配对码(注意区分大小写和特殊字符)
- 点击确认完成配对
-
配对文件使用方法(替代方案)
- 1.6.0及以上版本可使用配对文件快速配对
- 在控制台下载配对文件到你的设备
- 打开Hamibot客户端,点击选择配对文件完成配对
-
常见问题排查
- 检查网络连接是否正常
- 确认输入的配对码完全正确(无多余空格)
- 尝试重启Hamibot客户端和手机
- 检查是否已达到设备绑定上限
如果按照以上步骤仍然无法配对,建议在Hamibot控制台创建工单,详细描述你的问题情况,包括使用的客户端版本、具体操作步骤和遇到的错误提示。
ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考