无法配对时，可以按照以下步骤排查和解决：

标准配对流程

1. 在控制台点击「添加设备」，记下显示的配对码
2. 在Hamibot客户端点击「配对」，输入配对码
3. 完成配对后，控制台会显示新设备，APP状态变为"已配对"

常见问题及解决方案

1. 客户端版本过低

   • 确保安装1.6.0及以上版本（文档[1]）
   • 旧版本可能导致配对功能异常

2. 配对码问题

   • 配对码区分大小写，请仔细核对
   • 配对码有有效期，过期后需重新获取
   • 每个配对码只能使用一次

3. 网络连接问题

   • 确保设备与服务器网络通畅
   • 尝试切换网络环境（WiFi/移动数据）

4. 使用配对文件替代方案（文档[1]）

   • 下载保存配对文件到设备
   • 客户端直接选择该配对文件
   • 此方法无需输入配对码

高级排查

• 重启Hamibot客户端和服务
• 检查设备时间是否准确（时间不同步会导致配对失败）
• 如果多次尝试失败，清除客户端缓存后重试

若以上方法仍无法解决，请提供具体错误提示，这有助于进一步分析问题原因。