回答
增加额度后新设备无法运行脚本,通常是因为系统未及时同步新设备的额度状态。请按以下步骤操作:
- 刷新控制台:在 Hamibot 控制台页面底部点击刷新按钮(🔄 图标),强制更新设备与额度的关联状态。
- 检查设备状态:
- 确保新设备已成功添加到控制台(进入“设备管理”页面确认)。
- 确认该设备未处于“离线”或“受限”状态(设备卡片显示绿色为正常)。
- 验证脚本权限:
- 如果是运行付费脚本,需确保脚本已授权给该设备(在脚本详情页的“设备授权”中添加新设备)。
- 免费脚本需检查设备是否已分配到脚本的执行计划中。
若上述步骤后问题仍未解决:
- 提供支付截图(证明额度已成功增加)和设备 ID(可在设备管理页面查看)。
- 发送邮件至 support@hamibot.cn,标题注明“额度同步问题”,我们将优先处理。
提示:新设备添加后可能有 1-2 分钟延迟,建议等待片刻再尝试运行脚本。
ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考