设备离线通常是因为手机系统自动结束了Hamibot服务。主要原因包括：

1. 手机省电模式或后台管理策略将Hamibot进程结束
2. 未正确配置无障碍服务权限
3. 未设置Hamibot为"不受电池优化限制"应用
4. 未开启"后台弹窗"等必要权限

最简单的临时解决办法是重启手机。如需彻底解决，需要根据你的手机品牌进行针对性设置，具体操作指南请查看：https://hamibot.cn/faq#保持在线

这个页面提供了主流品牌手机（小米、华为、OPPO、vivo等）的详细设置步骤，按照指南配置后，设备就能保持稳定在线状态。