回答
设备删除后应该自动释放配额,如果删除后配额仍未恢复,可以按照以下步骤操作:
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确认设备已完全删除:
- 在Hamibot应用中,进入"设备管理"页面(https://hamibot.cn/dashboard/robots)
- 检查设备列表,确认需要删除的设备已不在列表中
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如果设备已从列表中消失但配额仍未恢复:
- 等待5-10分钟让系统完成配额更新
- 刷新页面查看配额状态
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若等待后仍无变化:
- 尝试退出账号重新登录
- 或通过API方式强制删除设备(使用文档中的DELETE API)
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如果以上方法都无效:
- 访问 https://hamibot.cn/dashboard/robots 查看当前设备配额使用情况
- 联系Hamibot客服提交问题,说明已删除设备但配额未恢复的情况
设备配额系统会在设备成功删除后自动更新,通常不会出现配额不释放的情况。如果确实遇到此问题,大多是系统延迟导致,一般24小时内会自动恢复正常。
ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考