申请退款的具体流程取决于你购买的是否处于试用期：

• 如果脚本提供付费试用，且你在试用期内：直接在Hamibot应用或网站中找到该脚本，点击“退款”按钮即可无条件获得全额退款。试用期时长会在脚本页面明确标示（例如3天）。

• 如果脚本没有试用期，或试用期已过：你需要通过以下步骤申请：

  1. 在Hamibot用户后台的工单系统中提交退款申请，或发送邮件到支持邮箱。
  2. 提供必要的证明材料，例如问题录屏、运行日志、描述不符的截图或司法裁定书等。
  3. 申请必须在知悉问题后的7个自然日内提交。
  4. 平台会在收到完整材料后5个工作日内审核，并在15个工作日内处理完成。

退款金额会根据剩余有效天数计算，公式为：退款金额 = (订单支付金额 ÷ 脚本总有效天数) × 剩余有效天数。退款会原路返回（现金退至支付账户，点数退至用户账户）。

如果有其他问题，可以通过工单系统联系支持团队。