如果你遇到无法重新配对设备的情况，可以按照以下步骤排查和解决：

1. 在Hamibot App中取消原有配对

• 操作路径：打开手机上的Hamibot App → 进入设置或设备管理页面 → 找到已配对的设备 → 选择“取消配对”或“移除设备”。
• 目的：清除设备上旧的配对信息，为重新配对做准备。

2. 在Hamibot控制台删除旧设备

• 操作路径：登录 Hamibot 控制台 → 进入“设备”页面 → 找到对应的设备 → 点击“删除”或使用垃圾桶图标。
• 目的：从云端移除该设备的记录，确保你可以使用新的配对码进行添加。

3. 重新获取配对码并配对

完成上述两步后，返回控制台的“设备”页面，点击“添加设备”，获取一个新的6位配对码。然后在手机App上输入这个新配对码完成配对。

4. 检查网络连接

确保你的手机和运行控制台的电脑/设备在同一个稳定的网络环境下（例如连接同一个Wi-Fi）。不稳定的网络或防火墙设置可能会阻断配对通信。

5. 重启应用与服务

如果上述步骤无效，尝试：

• 完全退出并重启手机上的Hamibot App。
• 在手机的系统设置中，强制停止Hamibot App并清除其缓存（注意：此操作不会删除脚本文件）。
• 重启手机。

6. 检查账号与权限

确认你登录控制台和手机App使用的是同一个Hamibot账号。只有账号所有者或具有相应权限的团队成员才能配对设备。

常见原因总结：

• 设备记录冲突：一个设备在App端和控制台端的状态不一致是最常见的原因，按照步骤1和2清理即可。
• 网络问题：配对过程需要稳定的局域网通信。
• 应用状态异常：重启应用可以解决临时的服务卡顿问题。

如果尝试所有步骤后问题仍然存在，你可以通过Hamibot官网的“支持”或“帮助”页面联系客服，提供你的账号信息和问题描述，以便获得进一步的技术支持。